แม้จะมีการตั้งเป้าหมายว่า ระบบตั๋วร่วมของ ขสมก. จะเริ่มดำเนินการได้ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคมนี้ แต่มีข้อมูลว่า ขณะนี้ ขสมก.ยังไม่มีความพร้อม เพราะระบบ E-Ticket ยังมีปัญหา คาดต้องสั่งรื้อทั้งหมด
มีรายงานว่า การเชื่อมต่อระบบการขนส่งด้วยบัตรใบเดียว หรือ ตั๋วร่วม ในงานบริการรถเมล์สาธารณะของ ขสมก. ที่กำหนดจะเริ่มใช้บริการตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม อาจไม่ทันตามเป้าหมาย
เนื่องจากยังติดปัญหาหลายด้าน โดยเฉพาะโครงการเครื่องอ่านบัตรค่าโดยสารรถประจำทางสาธารณะ หรือ E-Ticket และเครื่องหยอดเหรียญเก็บค่าโดยสาร หรือ Cash Box ที่ติดตั้งบนรถ 2,600 คัน วงเงิน 1,665 ล้านบาท เนื่องจาก บริษัท ช.ทวี ยังไม่สามารถส่งมอบได้ตามแผน เพราะต้องรอหนังสือตอบกลับจากกรมบัญชีกลาง เพื่อดำเนินการยกเลิกสัญญาบางส่วน หลังจากที่ Cash Box ใช้การไม่ได้
นอกจากนี้ ยังมีปัญหาด้านเทคนิค โดยเฉพาะเรื่องของระบบซอฟต์แวร์ E-Ticket ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบตั๋วร่วมของรัฐบาลได้ ขณะนี้ยังไม่มีการเจรจาว่า ใครจะเป็นรับผิดชอบค่าใช้จ่าย และบริษัทเอกชนจะยอมลงทุนเพิ่มหรือไม่ เนื่องจากข้อผิดพลาดดังกล่าวเป็นเรื่องระดับนโยบาย
เบื้องต้น มีรายงานว่า ภายในเดือนมิถุนายน 2561 ขสมก.จะจัดประชุมร่วมกับกระทรวงคมนาคม สนข. และฝ่ายเอกชน เพื่อหาทางออกปัญหาร่วมกัน
