ผู้บริหารเทอร์มินอล 21 โคราช แถลงความพร้อมในการเปิดบริการ เตรียมปรับปรุงฟู๊ดแลนด์ใหม่ พร้อมเยียวยาผู้ค้าด้วยการยกเว้นค่าเช่า ค่าบริการ ผู้ประกอบการทุกราย 1 เดือน พร้อมมอบเงินช่วยเหลือครอบครัวผู้เสียชีวิตรายละ 100,000 บาท รวมทั้งมอบทุนการศึกษาบุตรอีกคนละ 50,000 บาท
วันที่ 13 ก.พ.2563 นายประเสริฐ ศรีอุฬารพงศ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท สยาม รีเทล ดีเวลล็อปเม้นท์ จำกัด ผู้บริหารศูนย์การค้าพร้อมด้วยนางปพิชญา ณ นครพนม ผู้อำนวยการศูนย์การค้าเทอร์มินอล 21 โคราช แถลงถึงความพร้อมการกลับมาเปิดให้บริการของศูนย์การค้าฯ หลังจากเกิดเหตุการณ์จ่าทหารคลั่งกราดยิงประชาชนผู้บริสุทธิ์ ว่า ในส่วนของการช่วยเหลือเยียวยาผู้เสียชีวิตและผู้บาดเจ็บนั้น ทางศูนย์การค้าฯ ได้มอบเงินเยียวยาแก่ครอบครัวผู้เสียชีวิตรายละ 100,000 บาท และมอบทุนการศึกษาให้แก่บุตรของผู้เสียชีวิตคนละ 50,000 บาท
นอกจากนี้ทางศูนย์การค้าฯ ยังยกเว้นการเก็บค่าเช่า ค่าบริการ และค่าสาธารณูปโภคของเดือนกุมภาพันธ์นี้ให้กับผู้ประกอบการทุกรายจำนวนทั้งหมดกว่า 500 ราย ภายในศูนย์การค้าเทอร์มินอล 21 โคราชด้วย
ส่วนเรื่องความพร้อมการเปิดให้บริการกับลูกค้านั้น ขณะนี้ทางศูนย์การค้าฯ พร้อมเปิดให้บริการทุกพื้นที่แล้ว ยกเว้นบริเวณในส่วนของศูนย์อาหารฟู๊ดแลนด์ ชั้น LG ซึ่งทางศูนย์การค้าฯ จะดำเนินการปรับปรุงพื้นที่บริเวณดังกล่าวใหม่ทั้งหมด ส่วนเรื่องมูลค่าความเสียหายนั้นขณะนี้ยังคงประเมินระบุตัวเลขไม่ได้ คงต้องรอให้ทางบริษัทประกันภัยผู้รับผิดชอบเป็นผู้ประเมินความเสียหายอีกครั้ง ทั้งนี้ในระยะยาวทางศูนย์การค้าฯ จะศึกษาและวางแผนการรักษาความปลอดภัยโดยเพิ่มกำลังเจ้าหน้าที่ให้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตามหลังจากนี้ทางเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง และนักจิตวิทยา ก็จะดำเนินการคอยให้คำปรึกษาฟื้นฟูสภาพจิตใจอยู่ภายในศูนย์การค้าฯ ต่อไปอีกสักระยะ
