ประเด็นคือ – ผู้โดยสารโวย สายการบินชื่อดัง หลังเครื่องดีเลย์ 2 ชั่วโมง ทิ้งให้นั่งรอแต่แอร์ไม่ทำงาน และไม่ชี้แจงสาเหตุ ทำผู้โดยสารเดือดร้อน จี้สายการบินควรออกมารับผิดชอบ
วันที่ 6 มี.ค. 61 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ Jaiyoot Nonburee ได้โพสต์คลิปวิดีโอพร้อมข้อความระบุว่า เห็นข่าวมาเยอะไม่คิดว่าจะเจอกับตัวเอง เที่ยวบินดอนเมือง-อุดรธานี เครื่องบิน 15.05 ดีเลย์ โดยเมื่อผู้โดยสารขึ้นเครื่อง กลับให้นั่งรอเกือบ 2 ชม. โดยที่ไม่เปิดแอร์ และไม่มีใครแจ้งให้ทราบว่าเกิดอะไรขึ้น จนตอนนี้เวลา 17.15 น. ก็ยังไม่ได้ขึ้นเลย
https://www.facebook.com/100009662041618/videos/623324624666267/
โดยเหตุการณ์ในคลิปวิดีโอ ได้มีหญิงวัยกลางคนรายหนึ่งแสดงความไม่พอใจ ขณะอยู่บนเครื่องบินของสายการบินแห่งหนึ่ง เที่ยวบินดอนเมือง-อุดรธานี โดยถามถึงความรับผิดชอบ เพราะผู้โดยสารทั้งลำเสียเวลา การงานเสียหาย ทั้งยังเปรียบเทียบการรักษาเวลาระหว่างผู้โดยสารกับสายการบิน หากผู้โดยสารมาสายคงไม่มีใครรอ พร้อมกับถามว่า ถ้าเครื่องไม่พร้อมจะเอามาบินทำไม โดยหลังจากนั้น ผู้โดยสารทั้งหมดต้องเดินออกมาจากเครื่อง เพื่อมารอตรงจุดพักผู้โดยสารสำหรับรอขึ้นเครื่อง และมาเจรจากับเจ้าหน้าที่ว่าจะต้องดำเนินการอย่างไรก็ต่อไป
จากนั้น ช่วงค่ำ ผู้ใช้เฟซบุ๊กคนเดียวกันได้โพสต์ข้อความเพิ่มเติมว่า เป็นการบินที่ยาวนานมาก เครื่องบินออก 15.25 น. ถึงอุดร 19.30 น.อย่างปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ได้มีคนมาแสดงความคิดเห็นบอกเล่าประสบการณ์ที่พบเจอการดีเลย์ของสายการบินดังกล่าวจำนวนมาก
