ชาวบ้าน ต.เขารูปช้าง อ.เมือง จ.สงขลา ร้องเรียนไปรษณีย์ส่งจดหมายและพัสดุ ล่าช้ากว่า 2 เดือน ด้านหัวหน้าส่วนควบคุมคุณภาพ สำนักงานไปรษณีย์ เขต 9 ออกชี้แจง ขอโทษและยอมรับผิด พร้อมเร่งเคลียร์จดหมาย-พัสดุ ทั้งเก่าและใหม่ส่งให้ชาวบ้านโดยเร็วที่สุด
วันที่ 3 พ.ค. 2561 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า นายวุฒิชัย อุตสาหะ หัวหน้าส่วนควบคุมคุณภาพ สำนักงานไปรษณีย์ เขต 9 พร้อมเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ ตรวจสอบและชี้แจงปัญหากรณีชาวบ้านที่อยู่ภายในซอย 20 ถนนสงขลา-นาที หมู่ที่ 4 ต.เขารูปช้าง อ.เมือง จ.สงขลา ร้องเรียนว่าได้รับความเดือดร้อนเนื่องจาก จดหมาย พัสดุ เอกสารสำคัญต่างๆทางไปรษณีย์ เช่น บัตรเครดิตหรือเอกสารทางราช ถูกส่งมาล่าช้ากว่า 2 เดือน
โดยหนึ่งในชาวบ้านที่ได้รับความเดือดร้อนจากการส่งจดหมายที่ล่าช้าคือ นายสมคิด จารุวรรณ อายุ 62 ปี อยู่บ้านเลขที่ 52/33 หมู่4 ถนนสายสงขลา-นาทวี ซอย 20 ซึ่งจดหมายและเอกสารสำคัญต่างที่ส่งมาถึงบ้านล่าช้ากว่า 2 เดือนถึงจะได้รับและปัญหานี้ชาวบ้านที่อยู่ในซอยนี้เจอเหมือนกันหมดจึงได้ร้องเรียนไปยังไปรษณีย์ให้มาตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
ด้าน นายวุฒิชัย อุตสาหะ หัวหน้าส่วนควบคุมคุณภาพ สำนักงานไปรษณีย์ เขต 9 ได้ชี้แจงข้อเท็จจริงของปัญหาที่เกิดขึ้นว่า ยอมรับในความผิดพลาดของการจัดส่งที่ล่าช้าเนื่องจากผู้ทำหน้าที่ส่งจดหมายเป็นพนักงานจ้าง ขาดความรับผิดชอบส่งจดหมายและพัสดุสิ่งของต่างๆให้กับชาวบ้านล่าช้า จึงดำเนินการให้ออกจากงานไปตั้งแต่วันที่ 21 เมษายนที่ผ่านมา ซึ่งหลังจากนี้จะเร่งจัดส่งจดหมาย พัสดุไปรษณีย์และเอกสารต่างๆ ทั้งเก่าและใหม่เพื่อส่งให้ถึงชาวบ้านโดยเร็วที่สุดพร้อมกับขอโทษกับความผิดพลาดที่เกิดขึ้น
