ทีมข่าวเวิร์คพอยท์ลงพื้นที่ทดลองนั่งรถประจำทางสายชลบุรี – พานทอง หลังมี นร.สาวเสียหลักล้มใบหน้าและคางกระแทกพื้นขณะลงรถ พบใช้ความเร็วปกติ แต่หากมองจากคนขับ จะไม่เห็นผู้โดยสารที่ยืนอยู่บันไดทางลงรถขั้นสุดท้าย
จากเหตุการณ์ที่กล้องวงจรปิดจับภาพขณะรถโดยสารสายพานทอง – ชลบุรี กำลังจอด มีคนลงจากบันไดหน้า และมีคนวิ่งมาขึ้นทางบันไดหลัง ช่วงที่รถกำลังจะออกตัวได้มีหญิงสาวคนหนึ่ง คือ น.ส.อรสา เชือนเชื้อ อายุ 17 ปี นักเรียนโรงเรียนพานทองสภาชนูปถัมภ์ ได้ก้าวลงจากบันไดหลังเสียหลักล้มลง ใบหน้าและคางกระแทกกับพื้นได้รับบาดเจ็บ ก่อนลุกเดินมาพักที่บริเวณที่พักรอรถโดยสาร
https://youtube.com/watch?v=en5nXviI5Ps
โดยมีรถสองแถวเห็นเหตุการณ์จึงได้มาช่วยเหลือ นำส่งโรงพยาบาลเพื่อรักษาตัว ขณะที่ทางเจ้าของรถ ได้ชดใช้ค่าเสียหายต่างๆ เช่น ค่ารักษาพยาบาล ค่าโทรศัพท์มือถือ อีกทั้งทีมข่าวได้ติดต่อผู้บาดเจ็บรายนี้ แต่ปฏิเสธให้สัมภาษณ์ ระบุเพียงว่า คนขับรับผิดชอบแล้ว
ล่าสุดในวันนี้ (5 ก.พ. 2561) ทีมข่าวเวิร์คพอยท์ลงพื้นที่ไปทดลองนั่งรถประจำทางสายพานทอง – ชลบุรี โดยเริ่มนั่งจากหน้ามหาวิทยาลัยเทคโนโลยีตะวันออก (อี.เทค) ไปยังตลาดพานทอง อ.พานทอง จ.ชลบุรี ระยะทาง 10 กิโลเมตร ใช้เวลาประมาณ 30 นาที
พฤติกรรมการขับรถนั้น ใช้ความเร็วที่ปกติ การจอดรถรับผู้โดยสารคนขับจะรอให้ขึ้นมาข้างบนรถ เเล้วคนขับก็ค่อยๆ ขับเคลื่อนตัวรถออกไปอย่างช้าๆ ส่วนการจอดส่งผู้โดยสารก็จะจอดรอให้ผู้โดยสารลงจนหมด เเล้วค่อยๆ เคลื่อนรถออกจากป้าย ซึ่งจากการเฝ้าสังเกตและบันทึกภาพทางโทรศัพท์ 30 นาที ไม่พบพฤติกรรมขับรถกระชากตัว ไม่พบพฤติกรรมไม่จอดป้าย และไม่พบพฤติกรรมจอดรถไม่สนิทเวลาผู้โดยสารขึ้นหรือลงรถแต่อย่างใด
จากนั้นทีมข่าวได้สอบถามถึงสาเหตุในเหตุการณ์ที่ผู้หญิงตกรถโดยสารว่าเกิดจากสาเหตุใด คนขับรถโดยสารบอกว่าจะมีปัญหาด้านมุมทางสายตา เพราะด้านหลังบริเวณบันไดทางลงของรถ หากผู้โดยสารยืนก่อนก้าวลงบันไดจะมองเห็น แต่ถ้าผู้โดยสารลงถึงบันไดขั้นสุดท้ายเเล้วจะมองไม่เห็น ทั้งผู้บาดเจ็บอาจจะรีบลุกจากที่นั่งในช่วงจังหวะที่ผู้โดยสารรายอื่นขึ้นลงรถเสร็จเรียบร้อยแล้ว โดยรถเคลื่อนตัวออกแล้วผู้บาดเจ็บจึงตัดสินใจกระโดดลง
ทีมข่าวได้ทดลองยืนอยู่ตรงจุดอุบัติเหตุ พบว่าด้านหลังของรถนั้นไม่มีประตู เปิด – ปิด อัตโนมัติ ส่วนทางลงนั้นพอไปยืนที่บรรไดขั้นสุดท้าย เมื่อมองมุมที่กระจกคนขับ พบว่ามองไม่เห็นผู้โดยสารยืนบันไดล่างสุด นอกจากนี้ยังได้สอบถามถึงพฤติกรรมรถโดยสารสาธารณะพานทอง – ชลบุรี กับผู้โดยสารรายอื่นๆ ซึ่งส่วนใหญ่ ตอบเป็นเสียงเดียวกันว่า ขับไม่เร็ว จอดรถสนิททุกป้ายที่มีผู้โดยสารขึ้นลง
เช่นเดียวกันทีมข่าวอีกชุดที่ได้ขับรถยนต์ส่วนตัวติดตามและบันทึกภาพตามรถโดยสารสายนี้ ไม่พบการขับรถที่หวาดเสียวหรือก่อเกิดอันตราย และทุกป้ายจอดสนิทจนคนขึ้นลงรถหมด รถจึงเคลื่อนตัว
