ประเด็นคือ – หนุ่มโพสต์คลิปร้องเรียนไปรษณีย์ให้มาดูแลด้วย หลังเข้าไปใช้บริการแล้วถูกพนักงานทำกิริยาไม่สุภาพใส่
วันที่ 4 ม.ค. 61 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ Djm Dmonkey ได้โพสต์คลิปเหตุการณ์ขณะที่มีหญิงคนหนึ่งต่อว่าพนักงานไปรษณีย์ ใน จ.สกลนคร หลังไปใช้บริการแล้วพูดจาไม่ดี ทำกิริยาไม่สุภาพ โดยหญิงคนดังกล่าวได้พูดถึงเรื่องบัตรคิว ที่ว่าทำไมมาใช้บริการแต่ไม่มีบัตรคิวให้เพราะทำให้ไม่รู้ว่าใครมาก่อนมาหลัง และเมื่อไปถามพนักงานกลับไม่ให้คำแนะนำใดๆ จึงเกิดการโต้เถียงกันขึ้น
https://www.facebook.com/djm.dmonkey.16/videos/2008675099372260/
โดยผู้โพสต์ได้ระบุข้อความว่า “วันนี้เวลาประมาณบ่าย 2 โมงกว่า ผมได้ไปทำธุระที่ไปรษณีย์ อ.บ้านม้วง จ.สกลนคร พนังงานในคลิปที่ผมถ่าย ได้ทำกิริยาไม่สุภาพ และได้ยินข่าวมาว่าหลายเจ้าอยู่เหมือนกันกับพนักงานคนนี้ ผมถ่ายได้นิดเดียว ฝากถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ช่วยมาดูแลด้วยครับ”
ซึ่งหลังจากที่คลิปดังกล่าวได้ถูกเผยแพร่ออกไป ได้มีชาวเน็ตออกมาแสดงความคิดเห็นกันเป็นจำนวนมากถึงการให้บริการของพนักงาน ที่ไม่ว่าอย่างไรก็ต้องชี้แจงข้อมูลที่ถูกต้องให้กับลูกค้า อย่าใช้อารมณ์ถึงแม้ลูกค้าจะโวยวาย
ล่าสุด เฟซบุ๊กไปรษณีย์ไทย ได้ออกมาชี้แจงใต้โพสต์ดังกล่าวว่า ไปรษณีย์ไทยได้รับทราบเรื่องที่เกิดขึ้นแล้วและขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างสูงด้วย ทั้งนี้ เรื่องอยู่ระหว่างการตรวจสอบข้อเท็จจริง ซึ่งหากมีผลการตรวจสอบอย่างไรแล้วจะแจ้งกลับให้ทราบต่อไป
