AIS Business หน่วยธุรกิจเทคโนโลยี ทำโซลูชั่นเพื่อองค์กร เช่น โซลูชั่นดิจิทัล 5G โซลูชั่นในโรงงาน ประกาศ 5 ยุทธศาสตร์ใหม่ ตั้งเป้าเป็นองค์กรโทรคมนาคมอัจฉริยะ หรือ Cognitive Telco
โดยทั้ง 5 ยุทธศาสตร์นี้ ทางบริษัทตั้งเป้าว่าจะช่วยเองค์กรธุรกิจให้มีศักยภาพในการแข่งขันได้ ซึ่งจะมีส่วนสำคัญต่อเครื่องยนต์เศรษฐกิจไทยต่อไป
ปัจจุบัน AIS Business ให้บริการแก่กลุ่มลูกค้าธุรกิจไทยมา 31 ปี โดยกลุ่มลูกค้าและพาร์ทเนอร์ของ AIS Business แบ่งเป็นกลุ่มองค์กรใหญ่ 60% และ SME 40%
ตัวอย่างโซลูชั่นที่ให้บริการกลุ่ม SME เช่น แพ็กเกจอินเทอร์เน็ต 5G เพื่อการทำธุรกิจโดยเฉพาะ, บริการดิจิทัลออนไลน์ และเครื่องมือสื่อสารทางการตลาด เป็นต้น
ส่วนโซลูชั่นที่ให้บริการแก่องค์กรใหญ่ได้แก่ IoT, ดาต้าเซนเตอร์, ระบบคลาวด์, ระบบความปลอดภัยไซเบอร์ เป็นต้น
สำหรับ 5 ยุทธศาสนตร์ใหม่ของ AIS Business ในปีนี้คือ
- เชื่อมต่อ 5G Ecosystem ดึงศักยภาพของโครงข่าย 5G ที่ AIS ได้พัฒนาโครงสร้างพื้นฐานไว้รองสำหรับภาคธุรกิจ อุตสาหกรรม และกลุ่มผู้ประกอบการ ให้สามารถใช้งานได้อย่างเต็มศักยภาพในเรื่องต่างๆ ภายใต้ Ecosystem เดียวกัน อาทิ AR/VR, Robotic, AI และ IoT ผ่านการทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์ ทั้งภาครัฐและเอกชน
- ยกระดับการทำงานของโครงข่ายด้วย Intelligent Network ทั้งเครือข่ายใยแก้วนำแสงและเครือข่ายไร้สายสำหรับลูกค้าองค์กร ด้วยการมี Gateway ที่สามารถเชื่อมต่อทั้งแบนด์วิธในประเทศและต่างประเทศ
- มุ่งเสริมความสมบูรณ์ของโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลและแพลตฟอร์ม ด้วยการทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์ระดับโลกมาอย่างต่อเนื่อง ทำให้ AIS สามารถขยายผลการให้บริการลูกค้าองค์กรในฐานะผู้ให้บริการด้านดิจิทัลแพลตฟอร์มด้าน CCII ที่ครอบคลุม เทคโนโลยีที่ครบครัน ทั้ง โซลูชันคลาวด์ (Cloud) บริการความปลอดภัยทางไซเบอร์ (Cyber Security) บริการ IoT (Internet of Things) และบริการด้านไอซีทีโซลูชัน (ICT Solution)
- เสริมอาวุธด้านการตลาด และเพิ่มโอกาสการเติบโตด้วย Business Big Data การนำประสบการณ์ด้านงานดูแลลูกค้าทั่วไป มาเสริมกับการใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจ เพื่อสร้างโอกาสทางการแข่งขัน รวมถึงอาวุธใหม่ๆ สำหรับการสื่อสารทางการตลาดที่จะสร้างยอดขายและการเติบโตได้มากยิ่งขึ้น
- ส่งมอบบริการด้วยทีมงานมืออาชีพ การมี ซีเอส ล็อกซอินโฟ หรือ CSL เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการทำงาน ทำให้วันนี้ AIS Business เป็นผู้ให้บริการเพียงรายเดียวในตลาดที่มีความพร้อมสูงสุด มีบุคลากรในสายงาน ICT ที่เชี่ยวชาญและรอบด้าน
นายธนพงษ์ อิทธิสกุลชัย หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าองค์กร AIS กล่าวว่า
“ปีที่ผ่านมาภาพรวมของรายได้กลุ่มธุรกิจลูกค้าองค์กรเติบโตขึ้นกว่า 16% และจะเข้มข้นกว่าเดิมเพื่อเป้าหมายใหม่ องค์กรโทรคมนาคมอัจฉริยะ หรือ Cognitive Telco”
“ด้วยการลงทุนอย่างต่อเนื่องในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ทำให้วันนี้ AIS สามารถนำศักยภาพของโครงข่ายอัจฉริยะ 5G และ ICT มาเชื่อมต่อการทำงานกับลูกค้าองค์กร ภาคธุรกิจ ภาคอุตสาหกรรม ผู้ประกอบการ ไปจนถึงกลุ่ม SMEs ให้มีความพร้อมในการทำ Digital Transformation
