หลัง Zipmex แถลงชี้แจงกรณีหยุดฝาก-ถอน เหตุคู่ค้าเจอปัญหาสภาพคล่อง ในช่วงเวลาเดียวกัน Bitkub Exchange ได้โพสต์ผ่านเพจ Bitkub ยืนยันว่า สินทรัพย์ลูกค้าเก็บไว้อย่างปลอดภัย ไม่นำไปหาผลประโยชน์
โดยมีใจความอย่างละเอียด ดังนี้
“Bitkub Exchange ขอเรียนให้ลูกค้าทราบว่า สินทรัพย์ดิจิทัลของลูกค้าทุกท่านถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัย ทางบริษัทได้ดำเนินงานตามนโยบายการจัดเก็บสินทรัพย์ดิจิทัลอย่างเคร่งครัด และทางบริษัทไม่มีนโยบายนำสินทรัพย์ดิจิทัลของลูกค้าไปหาผลประโยชน์ใด ๆ ทั้งสิ้น
อีกทั้ง บริษัทฯ ไม่มีนโยบายนำเงินฝากของลูกค้าไปหาประโยชน์อื่นใดนอกจากการฝากไว้ที่ธนาคารเท่านั้น
โปรดมั่นใจได้ว่าการประกอบกิจการของบริษัทดำเนินไปอย่างปกติ และการฝากถอนสินทรัพย์ทุกประเภทยังสามารถดำเนินการได้ตามปกติภายใต้การดูแลตามนโยบายของบริษัท”
แม้ว่าอาจจะดูเป็นเกมบลัฟกันระหว่างคู่แข่งในตลาดศูนย์แลกเปลี่ยนคริปโตฯ แต่อีกนัยหนึ่ง บิทคับ อาจต้องการยืนยันกับลูกค้าและแวดวงลงทุนในคริปโตเคอร์เรนซีที่กำลังระส่ำระสาย หลังข่าวหยุดฝากถอนชั่วคราวของ Zipmex และข่าวยื่นล้มละลายของ Celcius ในช่วงที่ผ่านมา เพื่อสร้างความเชื่อมั่นในหมู่นักลงทุนลูกค้าของบิทคับ
