อัลกอริทึมของบริษัท Tech ใหญ่ อาจไม่ใช่ความลับสวรรค์อีกต่อไป ล่าสุด Bloomberg รายงานว่า บริษัท Tech ใหญ่ของจีนตั้งแต่ Tencent, ByteDance, Alibaba ฯลฯ ได้แสดงข้อมูลการใช้อัลกอริทึม ให้รัฐบาลจีนเป็นครั้งแรก เป้าหมายคือ ควบคุมการใช้ข้อมูลในทางที่ผิด เพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบใหม่ของรัฐบาลจีน ในการควบคุมบริษัทอินเทอร์เน็ต
อัลกอริทึม คือสิ่งที่แต่ละแพลตฟอร์มใช้เพื่อแสดงคอนเทนต์ที่เราอาจจะชอบ TikTok, WeChat, Instagram, Facebook ต่างก็ใช้อัลกอริทึมเป็นเครื่องมือสำคัญในการจัดลำดับเนื้อหา
ในขณะเดียวกัน สังคมเริ่มตั้งคำถามว่า อะไรคือเกณฑ์การจัดลำดับ เพราะที่ผ่านมา อัลกอริทึมมีแนวโน้มแสดงข่าวปลอม แสดงเนื้อหาโน้มเอียงทางสังคมการเมือง ซึ่งไม่ใช่แค่ที่จีนเท่านั้น แต่เป็นปัญหาใหญ่ของโซเชียลมีเดียทั่วโลก
เดือน มี.ค. ที่ผ่านมา รัฐบาลจีนภายใต้หน่วยงาน Cyberspace Administration of China (CAC) ออกกฎ กำหนดให้บริษัทกำหนดให้บริษัทอินเทอร์เน็ต ต้องเปิดเผยเครื่องมือดังกล่าว ซึ่งเป็นหนึ่งในความพยายามที่จะจัดการกับข้อร้องเรียน เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลในทางที่ผิด
จนถึงตอนนี้ CAC เปิดรายการอัลกอริทึมที่แต่ละบริษัทใช้แล้ว แต่เป็นข้อมูลคร่าวๆ ตัวอย่างเช่น ByteDance กล่าวว่าอัลกอริธึมของบริษัทที่ใช้ในแอป Douyin (TikTok เวอร์ชั่นจีน) แยกแยะตามความชอบและไม่ชอบของผู้ใช้งาน
ส่วน Meituan กล่าวว่าอัลกอริธึม ช่วยส่งคำสั่งอาหารไปยังผู้ขับขี่ โดยพิจารณาจากเวลาหยุดทำงานและเส้นทางการจัดส่ง
อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่บริษัท Tech จีนส่งให้รัฐบาลนั้น มีมากกว่าที่เปิดเผยแน่นอน เพราะข้อกำหนดของ CAC บอกเลยว่า บริษัทต้องส่งข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะไปยัง CAC รวมถึงการประเมินตนเองเกี่ยวกับความปลอดภัยของอัลกอริทึม ข้อมูลที่รวบรวม ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลไบโอเมตริก ข้อมูลระบุตัวตน และแหล่งข้อมูลใดที่ใช้ในการเทรนอัลกอริทึม
อัลกอริทึม วิธีที่บริษัทใช้ในการแสดงเนื้อหา ถือเป็นความลับของแต่ละบริษัท ไม่เคยมีที่ไหนเปิดเผยให้รัฐบาลหรือให้ใครเห็นมาก่อน จีนจึงอาจเป็นที่แรกในโลกที่ทำได้ และต้องไม่ลืมว่า แนวทางใหม่ของจีน คือควบคุม ปราบปรามการประพฤติมิชอบในธุรกิจจีนโดยเฉพาะฝั่งเทคโนโลยี ซึ่งเป็นสิ่งที่จีนทำมาได้สักพักใหญ่แล้ว และเป็นเหตุผลสำคัญที่ทำให้หุ้นเทคโนโลยีจีซึมยาว
