วันที่ 23 มี.ค. เวลา 13.40 น. ศูนย์รับแจ้งเหตุ 1669 โรงพยาบาลตราด ได้รับแจ้งจากเจ้าหน้าที่ขนส่งจังหวัดตราด พบผู้โดยสารหญิงมีไข้สูงหลังเดินมากับรถโดยสาร หลังจากรับแจ้งได้ประสานเจ้าหน้าที่กู้ภัยสว่างบุญช่วยเหลือจังหวัดตราด เดินทางไปตรวจสอบเบื้องต้น
เมื่อเจ้าหน้าที่เดินทางไปถึง ได้กั้นพื้นที่บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องออกทันที แล้วเข้าทำการตรวจสอบอุณหภูมิร่างกายหญิงสาวอีก 1 ครั้ง ซึ่งพบมีอุณหภูมิสูงประมาณ 38 องศา และสอบถามประวัติการเดินทางทราบว่าเป็นชาวฉะเชิงเทรา และเดินทางจาก จ.ฉะเชิงเทรา มาขึ้นรถที่จ.ชลบุรี เพื่อเดินทางมายัง จ.ตราด ที่สถานีขนส่งผู้โดยสารจ.ตราด และจะเดินทางต่อไปยังเกาะช้าง แต่ถูกเจ้าหน้าที่ขนส่งจังหวัดตราด ที่กำลังคัดกรองผู้โดยสารอยู่พบว่ามีไข้สูง
ส่วนอีกราย เป็นชายวัย 35 ปี เป็นชาวจังหวัดตราด ทำงานอยู่ในบริษัทแห่งหนึ่งในกรุงเทพมหานคร หลังบริษัทประกาศหยุดงาน และให้กักตัวอยู่ในที่พัก 14 วัน แต่อยู่ที่พักในที่ กทม. ได้เพียง 5 วัน ก็เดินทางมาตราด จนกระทั่งตรวจพบมีไข้สูง
จากนั้นอาสากู้ภัยสว่างบุญช่วยเหลือจังหวัดตราด จำนวน 7 คน สวมชุดป้องกันเชื้อโรค พาตัวผู้โดยสารชายและหญิงไปยังโรงพยาบาลตราด เพื่อสอบสวนโรคหาเชื้อไวรัสโควิด-19 ต่อไป
.
ส่วนเทศบาลเมืองตราดได้สั่งให้เจ้าหน้าที่ทำความสะอาดพื้นที่อาคารผู้โดยสารทันที เพื่อฆ่าเชื้อโรค และสร้างความมั่นใจให้กับประชาชนต่อไป
