คปภ. นัดถกด่วน 15 พ.ย. นี้ธุรกิจประกัน – บ.เดอะวันฯ ส่ง sms ให้ลูกค้าเลิก- เปลี่ยนกรมธรรม์ประกันโควิด ‘เจอจ่ายจบ’
วันที่ 14 พ.ย. 2564 จากกรณี บริษัทเดอะวัน ประกันภัย จำกัด (มหาชน) ได้ส่ง SMS ไปยังลูกค้าของบริษัทเพื่อแจ้งให้เปลี่ยนกรมธรรม์แบบ ‘เจอจ่ายจบมีตัวเลือกให้ 4 แนวทาง และให้ดำเนินการภายใน 7 วัน
1.ให้สิทธิเปลี่ยนกรมธรรม์ฉบับใหม่ บอกเลิกกรมธรรม์ฉบับเดิม คุ้มครองเฉพาะกรณีเจ็บป่วยขั้นสุดท้าย (ภาวะโคม่า) ด้วยทุนประกัน 5 เท่า ของวงเงินจำกัดความรับผิดชอบคุ้มครองผลประโยชน์การเจ็บป่วยด้วยภาวะที่มีสาเหตุมาจากการติดเชื้อโควิด (เจอจ่ายจบ) โดยไม่ต้องชำระเบี้ยประกันภัยเพิ่มเติม หรือ
2.ให้สิทธิเปลี่ยนเป็นกรมธรรม์ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลฉบับใหม่ บริษัทฯ จะออกกรมธรรม์ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลฉบับใหม่ โดยจะให้ความคุ้มครองด้วยทุนประกันภัย 10 เท่า ของวงเงิน ประกันแบบเจอจ่ายจบ โดยไม่ต้องชำระเบี้ยประกันภัยเพิ่ม
3. หากไม่ประสงค์ใช้สิทธิตามข้อ 1 และ 2 สามารถบอกเลิกกรมธรรม์ ซึ่งบริษัทฯ ยินดีคืนเบี้ยประกันภัยให้เต็มจำนวน 100%
4.ให้สิทธินำเบี้ยประกันภัยที่ได้รับคืนตามข้อ 3 มาซื้อกรมธรรม์ประกันภัยอื่นของบริษัทฯ จะได้รับส่วนลดเป็นจำนวนเงิน 2 เท่าของเบี้ยประกันภัยที่ได้รับคืน
ทำให้หลายคนออกมาวิพากษ์วิจารณ์ถึงเรื่องนี้ ทั้งนี้ก่อนหน้านี้ นายสุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการ คณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย หรือ คปภ. บอกว่า จะมีการประชุมด่วนในวันจันทร์ที่ 15 พ.ย. 2564 เพื่อเรียกผู้บริหารของบริษัทประกันภัยและผู้ที่เกี่ยวข้องมาหารือ
