ถือเป็นพัฒนาการอีกขั้นของ iPhone มือถือที่ได้ชื่อว่าซ่อมยาก ซ่อมแพง เพราะ iFixit ผู้ให้คะแนนความยากง่ายในการซ่อมแซมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เผยว่า iPhone 14 ที่เพิ่งเปิดตัวไปนั้น เป็นมือถือที่ซ่อมง่ายที่สุดของ Apple นับตั้งแต่ iPhone 7 ที่เปิดตัวมาตั้งแต่ปี 2016
iFixit บอกว่าใน iPhone 14 นี้ มีการออกแบบให้เราสามารถถอดกระจกหลังและหน้าจอได้โดยการถอดสกรูเพียง 2 ตัวเท่านั้น ทำให้เจ้าหน้าที่ทั้งของ Apple เอง ร้านรับซ่อมรายเล็ก หรือแม่กระทั่งผู้ใช้งานซ่อมได้ง่ายขึ้น
แต่น่าเสียดายที่ iPhone 14 Pro และ Pro Max จะซ่อมยากกว่า ไม่ได้ใช้วัสดุและกลไกแบบเดียวกับ iPhone 14
iFixit อธิบายรายละเอียดเพื่อให้เห็นภาพมากขึ้นว่า มือถือส่วนใหญ่รวมถึงมือถือ Android โดยเฉพาะตั้งแต่ Samsung Galaxy S6 เป็นต้นมา มีการติดกาวที่ฝาหลังมาอย่างแน่นหนา คนซ่อมต้องถอดกาวที่แผงด้านหลังออก และต้องทำหลายขั้นตอน กว่าจะซ่อมหน้าจอซึ่งเป็นส่วนที่เสียบ่อยที่สุดในการใช้มือถือ
ส่วน Apple เริ่มทำให้มือถือซ่อมยากขึ้นใน iPhone 8 ที่เปลี่ยนไปใช้กระจกใสแบบคลื่นวิทยุ เพื่อรองรับการชาร์จแบบไร้สายและการชำระเงินด้วย NFC จนกระทั่งใน iPhone X ติดตั้งกล้องหน้าในหน้าจอเลย ทำให้การถอดฝาหลังก็ดี ซ่อมหน้าจอก็ดี ยากกว่าในมือถือ Galaxy ของ Samsung เสียอีก
ซึ่งจากการเปลี่ยนแปลงใน iPhone 14 สะท้อนให้เห็นถึงความกดดันจากรัฐบาลเรื่องสิทธิในการซ่อมแซมหรือ Right to Repair หลายรัฐทั่วสหรัฐ ได้พิจารณากฎหมายที่จะบังคับให้บริษัทเครื่องใช้ไฟฟ้า ต้องเผยแพร่คู่มือและขายอะไหล่แท้
ประเด็นนี้ยังได้รับความสนใจในระดับรัฐบาลกลางอีกด้วย ประธานาธิบดีโจ ไบเดน สนับสนุน Right to Repair และได้ขอให้คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ หรือ FTC ร่างกฎสิทธิในการซ่อมในคำสั่งของผู้บริหารเมื่อปีที่แล้ว
นอกจากนี้ Apple ก็เพิ่งเปิดตัวโปรแกรม Self Service Repair ซึ่งให้ผู้ใช้และร้านซ่อมอิสระ มาเช่าเครื่องมือแบบเดียวกับที่ Apple Store ใช้ รวมถึงซื้ออะไหล่แท้ของ Apple เพื่อลดการผูกขาดการซ่อมอุปกรณ์ไว้ที่บริษัทใดบริษัทหนึ่ง และ Samsung ก็ประกาศจับมือ iFixit ผู้สนับสนุนสิทธิในการซ่อมแซมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ในการวางขายอะไหล่สมาร์ตโฟนและแท็บเล็ตให้ลูกค้าซ่อมแซมเองได้ (Self-Repair)
ที่มา :
https://www.cnbc.com/2022/09/19/apple-iphone-14-easiest-to-fix-since-2016-ifixit.html
https://www.ifixit.com/News/64865/iphone-14-teardown
https://cms.workpointtoday.com/samsung-launches-self-repair-in-us/
