หลายคนอาจไม่ได้รู้สึกเดือดร้อนจากการปิดตัวบราวเซอร์ในตำนาน Internet Explorer เพราะย้ายมาใช้ Google Chrome, Safari กันหมดแล้ว
แต่ดูเหมือนว่าคนญี่ปุ่นส่วนหนึ่งไม่คิดอย่างนั้น เพราะมีหลายองค์กร หน่วยงานรัฐ ยังปรับตัวไม่ทัน ยังคงใช้ Internet Explorer ในการทำงานอยู่
เว็บไซต์ข่าว Nikkei Asia รายงานการปิด Internet Explorer อาจสร้างความโกลาหลไปเป็นเดือนๆ โดยตั้งเแต่ช่วง เม.ย. ที่ผ่านมา Computer Engineering & Consulting (CEC) ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ในโตเกียว เจอคนร้องเรียนเข้ามามากมาย ว่าทำยังไงก็ได้ ให้เลื่อนระยะซัพพอร์ต Internet Explorer ออกไปหน่อย เพราะงานที่ทำต้องพึ่งพา Internet Explorer สูง
ลูกค้าที่เข้ามาร้องเรียน ส่วนใหญ่เป็นหน่วยงานของรัฐ สถาบันการเงิน และบริษัทด้านการผลิตและโลจิสติกส์ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์ที่เข้ากันได้กับ Internet Explorer เท่านั้น
ทาง CEC บอกว่า หน่วยงานส่วนใหญ่รู้อยู่แล้วว่าจะมีการปิด Internet Explorer แต่ก็มีไม่น้อยที่ผัดวันประกันพรุ่ง ขยับตัวช้า ซึ่งน่าจะสร้างความปวดหัวให้ฝ่ายไอทีไปเป็นเดือนๆ
มีการสำรวจที่น่าสนใจจาก Keyman’s Net ผู้ให้บริการทรัพยากรเทคโนโลยีสารสนเทศ สำรวจเมื่อเดือน มี.ค. ที่ผ่านมา เผยว่า ยังมีองค์กรในญี่ปุ่นจำนวนมากที่ยัวใช้ Internet Explorer โดย 49% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาใช้มันเพื่อการทำงาน
โดยพวกเขาใช้เพื่อ จัดการการเข้างานออกงานของพนักงาน ชำระค่าใช้จ่าย และจัดการงานภายในอื่นๆ และกว่า 20% ของผู้ตอบแบบสอบถาม ไม่ทราบหรือไม่รู้ว่าจะเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นได้อย่างไรหลังจาก Internet Explorer ปิดตัวไป
หน่วยงานรัฐ ดูจะขยับตัวช้ากว่าเป็นพิเศษ บางหน่วยเช่น Japan Pension Service ต้องดูประกาศเกี่ยวกับการสมัครออนไลน์ในโหมด Internet Explorer ของ Edge ถึงจะดูได้
Internet Explorer เริ่มให้บริการครั้งแรกบน Windows 95 การใช้งานสูงสุดถึง 95% เมื่อปี 2003 แต่หลังจากนั้นผู้ใช้งานได้ย้ายไป Firefox และ Google Chrome มากขึ้นเรื่อยๆ จนกระทั่งปี 2013 ไมโครซอฟต์ได้ปล่อย IE11 ซึ่งเป็นเวอร์ชันสุดท้ายออกมา และเปลี่ยนไปโฟกัสเบราว์เซอร์ตัวใหม่อย่าง Microsoft Edge แทน
หนึ่งในเหตุผลที่ Internet Explorer เสื่อมความนิยมลงไปเพราะการทำงานหลายอย่าง ไม่ได้มาตรฐานสากลสำหรับเว็บไซต์
Yota Egusa หัวหน้าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยข้อมูลของผู้ให้บริการคอมพิวเตอร์ Sakura Internet บอกว่า “มันทำงานได้ไม่ดีกับ JavaScript และภาษาโปรแกรมอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการสร้างเว็บไซต์แบบ interactive
ที่มา : Nikkei Asia , Workpoint TODAY
