ยิ่งนับวัน บริการต่างๆ บนออนไลน์ก็ยิ่งเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตของเรามากขึ้นเรื่อยๆ
ไม่ว่าจะเป็นการสั่งอาหาร ซื้อเสื้อผ้า ของใช้ จองคิว กู้ยืมเงิน ไปจนถึงบริการขอสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์-มอเตอร์ไซค์ ที่ในช่วงไม่กี่ปีนี้ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นมาก
เห็นได้จากผู้นำในธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ครบวงจรอย่าง ‘กรุงศรี ออโต้’ ที่เริ่มรุกบริการ ‘สินเชื่อยานยนต์ดิจิทัล’ บนแอปพลิเคชัน GO by Krungsri Auto มาเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา
ซึ่งปรากฏว่าได้รับการตอบรับดีเกินคาด โดย 10 เดือนแรกของปีนี้ ปล่อยสินเชื่อยานยนต์ดิจิทัลไปแล้วเป็นวงเงิน 9,900 ล้านบาท เติบโตขึ้นถึง 83% จากปีก่อนหน้า
และที่น่าสนใจคือ ในบรรดาสินเชื่อรถใหม่ที่กู้ซื้อผ่านช่องทางนี้ รถยนต์ไฟฟ้าก็เป็นที่นิยมมาก โดยมีสัดส่วนมากถึง 34%
‘คงสิน คงคา’ ประธานเจ้าหน้าที่ด้านธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า กรุงศรีออโต้ ได้เดินหน้าพัฒนาอีโคซิสเต็มของเราอย่างต่อเนื่อง ทั้งในด้านโซลูชันสินเชื่อยานยนต์ที่ตอบโจทย์ความต้องการด้านการเงิน และบริการด้านไลฟ์สไตล์ที่ตอบสนองการใช้ชีวิตในแต่ละวันของผู้ใช้รถ
โดยมีแอปพลิเคชัน GO by Krungsri Auto เป็นแพลตฟอร์มหลักในการส่งมอบประสบการณ์
ทั้งนี้ สินเชื่อยานยนต์ดิจิทัลถือเป็นนวัตกรรมหลักที่เราให้ความสำคัญ และขยายการให้บริการมาตลอดหลายปีที่ผ่านมา โดยมีจุดเด่น 3 ข้อ ดังต่อไปนี้
1.ครบกว่า ครอบคลุมทุกประเภท เพื่อทุกกลุ่มลูกค้า: โดยมีบริการครบวงจร ครอบคลุมสินเชื่อรถยนต์ รถจักรยานยนต์ บิ๊กไบค์ ทั้งรถใหม่และมือสอง รวมไปถึงยานยนต์ไฟฟ้า
โดยลูกค้าสามารถใช้วงเงินเพื่อซื้อรถได้ที่เครือข่ายพันธมิตรผู้แทนจำหน่ายยานยนต์ของกรุงศรี ออโต้ ทั่วประเทศ
รวมทั้ง สินเชื่อเพื่อคนมีรถ คาร์ ฟอร์ แคช ซึ่งลูกค้าที่มีรถและต้องการใช้เงินเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ก็สามารถใช้วงเงินนี้ได้
2.ง่ายกว่า : เนื่องจากบริการทุกขั้นตอนอยู่บนแพลตฟอร์มดิจิทัล ตั้งแต่การสมัครสินเชื่อ ตรวจสอบข้อมูล ยืนยันตัวตนในรูปแบบดิจิทัล (NDID) และรับแจ้งผลพร้อมวงเงินอนุมัติ โดยไม่ต้องยื่นเอกสารเพิ่มเติม ใช้แค่บัตรประชาชนในการทำสัญญาและออกรถเท่านั้น
3.วงเงินออกแบบมาพิเศษ เฉพาะลูกค้าแต่ละคน: โดยถือเป็นครั้งแรกของการอนุมัติสินเชื่อยานยนต์ตามรายบุคคล (Customer-based Lending) ผ่านออนไลน์ทั้งหมด
โดยพิจารณาตามความสามารถในการชำระเงินในแต่ละเดือนของลูกค้า พร้อมตัวเลือกในการปรับระยะเวลาการผ่อนชำระตามความต้องการ ทำให้สามารถวางแผนการเงินได้อย่างมั่นใจ
ความน่าสนใจของบริการสินเชื่อยานยนต์ดิจิทัลของกรุงศรี ออโต้ ยังรวมไปถึง ระยะเวลาการอนุมัติไม่เกิน 30 นาที โดยการอนุมัติที่เร็วที่สุดใช้เวลาเพียง 5 นาทีเท่านั้น
นอกจากนี้ยังพบว่า ผู้ใช้บริการ 96% อาศัยอยู่ในกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล, ผู้ใช้บริการส่วนใหญ่เป็นพนักงานประจำ
ข้อมูลปีนี้ยังพบอีกว่า 34% ของยอดสินเชื่อใหม่ผ่านช่องทางดิจิทัลเป็นสินเชื่อยานยนต์ไฟฟ้า และแบรนด์รถที่ได้รับความนิยม 3 ลำดับแรก ได้แก่ ฮอนด้า โตโยต้า และ BYD
คุณคงสินบอกว่า ลูกค้าส่วนใหญ่รู้จักบริการสินเชื่อยานยนต์ดิจิทัลของกรุงศรี ออโต้ ผ่านดีลเลอร์ในเครือข่าย ขณะที่กรุงศรี ออโต้ เองก็ทำโฆษณาเยอะมากในทุกช่องทาง ใช้คีย์เวิร์ดที่น่าสนใจ ทำให้บริการได้รับความสนใจจากลูกค้า
“ด้วยบริการที่ครบวงจรยิ่งขึ้น กรุงศรี ออโต้ เชื่อมั่นว่าจะสามารถบรรลุเป้าหมายการเติบโตด้านดิจิทัลที่ตั้งไว้ ด้วยยอดสินเชื่อใหม่ผ่านช่องทางดิจิทัล มูลค่ารวม 10,600 ล้านบาท เติบโต 53% จากปีก่อน และคิดเป็นสัดส่วน 6% ของยอดสินเชื่อใหม่ทั้งหมด
สำหรับยอดสินเชื่อใหม่ของกรุงศรี ออโต้ จากการตั้งเป้าหมายเมื่อต้นปี 2565 คาดว่าจะมีมูลค่า 173,000 ล้านบาท
ส่วนอัตราการอนุมัติสินเชื่อ (Approval Rate) อยู่ที่ประมาณ 80% ไม่ได้มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ
“เราจะยังเดินหน้าสร้างอีโคซิสเต็มให้สมบูรณ์ยิ่งขึ้น ด้วยการขยายความร่วมมือกับพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ อาทิ แบรนด์ผู้ผลิต ผู้แทนจำหน่ายฯ โครงสร้างพื้นฐานสำหรับยานยนต์ไฟฟ้า ผู้ให้บริการเทคโนโลยี เพื่อสร้างสรรค์โซลูชันใหม่ๆที่ตอบโจทย์ชีวิตประจำวันของผู้ใช้รถทุกกลุ่มอย่างครอบคลุม” คุณคงสิน กล่าวปิดท้าย
