จากกรณีวันที่ 8 มี.ค. สมาคมร้านขายยา ออกจดหมายข่าวลงนามโดย นายเทพรักษ์ สุรทานต์นนท์ ประธานที่ปรึกษาสมาคมฯ ว่า ยังไม่ได้รับการจัดสรรหน้ากากอนามัยวันละ 25,000 ชิ้น ตามที่กรมการค้าภายในออกข่าวตามสื่อต่างๆ นั้น
วันเดียวกันช่วงค่ำ นายวิชัย โภชนกิจ อธิบดีกรมการค้าภายใน ได้ออกจดหมายข่าวชี้แจงข้อเท็จจริงเช่นกัน ใจความสำคัญยืนยันว่า ร้านขายยาได้รับการจัดสรรหน้ากากอนามัยวันละ 25,000 ชิ้น ตามที่ได้มีการตกลงกัน
.
ส่วนการส่งมอบโรงงานผู้ผลิตหน้ากากอนามัยจะจัดส่งให้ร้านขายยาโดยตรง เพื่อลดขั้นตอนการจัดส่งให้หน้ากากอนามัยถึงมือผู้บริโภคโดยเร็ว
ระหว่างวันที่ 6-8 มี.ค. ผู้ผลิตหน้ากากอนามัยได้จัดส่งหน้ากากทั้งที่เป็นหน้ากากอนามัยเพื่อการแพทย์ (Surgical mask) และหน้ากากอื่นๆ เช่น หน้ากากคาร์บอน N95 ให้กับร้านขายยากว่า 700,000 ชิ้น โดยจำนวนดังกล่าวสามารถยืนยันได้จากการที่กรมการค้าภายในได้ส่งเจ้าหน้าที่ไปประจำโรงงานผู้ผลิตทั้ง 11 ราย เป็นผู้ตรวจสอบ ซึ่งเป็นหลักฐานที่เชื่อถือได้ว่าโรงงานผู้ผลิตได้จัดส่งหน้ากากอนามัยให้กับร้านขายยาตามที่มีการตกลงกันไว้
.
ทั้งนี้ ผู้ผลิตหน้ากากอนามัยได้ชี้แจงเพิ่มเติมว่า สมาคมเป็นนิติบุคคลที่ไม่สามารถทำการค้าได้ การทำนิติกรรมการซื้อขายอาจมีปัญหาด้านกฎหมายจึงเลือกใช้วิธีการส่งให้กับร้านขายยาโดยตรงแทน จึงขอชี้แจงให้ได้รับทราบทั่วกัน และขอให้สมาคมได้รับทราบถึงข้อเท็จจริงดังกล่าวด้วย
