Meta รายงานผลประกอบการไตรมาส 4/2022 มีหลายประเด็นน่าจับตามอง เริ่มที่ Facebook มีผู้ใช้งานแบบแอคทีฟรายวัน 2 พันล้านรายแล้ว ถือเป็นความสำเร็จครั้งใหม่ที่ Facebook ไม่เคยทำได้มาก่อน โดยมีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้น 16 ล้านราย 

Facebook ผู้ใช้งานรายวันแตะ 2 พันล้าน เป็นครั้งแรก

นอกจาก Facebook ที่เติบโต ผู้ใช้งานรายวันแตะ 2 พันล้าน เป็นครั้งแรกแล้ว ก่อนหน้านี้ WhatsApp แอปแชทในเครือก็มียอดใช้งานแอคทีฟรายวันที่ 2 พันล้าน แสดงให้เห็นว่า ธุรกิจโฆษณา ซึ่งเป็นธุรกิจหลักยังคงเติบโต แม้ว่า Meta จะลดขนาดธุรกิจลงด้วยการเลย์ออฟไป 11,000 คน และมี TikTok มาดึงดูดความสนใจผู้ใช้งาน

ในกลุ่มแอปของ Meta รวม Instagram, Messenger สามารถเข้าถึงผู้คนมากกว่า 3.7 พันล้านคนต่อเดือน 

ในแง่รายได้อยู่ที่ 32,165 ล้านดอลลาร์ และมีกำไรสุทธิ 4,652 ล้านดอลลาร์ ซึ่งดีกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้ แม้จะหดตัวลงจากช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว 4%

มาร์กบอกว่า การใช้ AI แนะนำคอนเทนต์ใน Reels ที่มีอยู่ทั้งใน Instagram และ Facebook ช่วยดันยอดการดูวิดีโอสั้นเพิ่มขึ้นสองเท่า ในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา และสามารถทำเงินจากโฆษณาหรือ Monetization ไ้ด้มากขึ้น

แต่ปัจจุบัน ประสิทธิภาพการสร้างรายได้ของ Reels นั้นน้อยกว่าฟีดหลักมาก ดังนั้นความท้าทายคือ ยิ่ง Reels เติบโตมากขึ้น ผู้ใช้งานบนฟีดหลักก็จะหายไป กระทบการทำรายได้บนหน้าฟีด 

มาร์ก บอกว่ากุญแจสำคัญคือ ปรับปรุงประสิทธิภาพการสร้างรายได้ เพื่อแสดง Reels ให้มากขึ้น ในขณะที่รายได้จากฟีดไม่ลด

มาร์ก ซักเคอร์เบิร์กบอก ปี 2023 เป็นปีแห่งประสิทธิภาพ เปิดทางการปลดคนอีก

มาร์ก ซักเคอร์เบิร์กบอก ซีอีโอ Meta พูดถึงแนวทางบริหารในปี 2023 นี้ว่าเป็นปีแห่งประสิทธิภาพ หรือ Year of Efficiency ในปีที่ผ่านมา Meta เลย์ออฟพนักงานไปกว่าหมื่นคน ซึ่งถือเป็นจุดเริ่มต้นของการสร้างประสิทธิภาพ 

ตั้งแต่นั้นมา บริษัทก็ทำหลายอย่าง เช่น เปลี่ยนวิธีส่งมอบแผนงาน ลดค่าใช้จ่าย ปรับโครงสร้างองค์กรให้แบนราบ ลดความสำคัญของผู้บริหารระดับกลางเพื่อให้เกิดการตัดสินใจที่เร็วขึ้น ดำเนินการเชิงรุก ตัดโครงการที่ไม่ได้ผลหรือ อาจไม่มีความสำคัญอีกต่อไป

จากข้างต้นก็อาจตีความได้ว่า การปลดพนักงานอาจจะยังมีอยู่ต่อไป 

เมตาเวิร์ส ยังขาดทุนต่อไป

Reality Labs ยูนิตสร้างเมตาเวิร์สซึ่งเป็นธุรกิจหลักใหม่ของ Meta ยังคงขาดทุนต่อเนื่อง  โดยไตรมาสล่าสุด ขาดทุนจากการดำเนินงาน 4.28 พันล้านดอลลาร์ ทำให้ยอดรวมขาดทุนทั้งปี 2022 อยู่ที่ 13.72 พันล้านดอลลาร์

Reality Labs สร้างรายได้ 727 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสนี้ และ 2.16 พันล้านดอลลาร์สำหรับรายได้ทั้งหมดในปี 2022  

อย่างไรก็ตาม มาร์กยังมองบวกถึงเมตาเวิร์ส ยังคงมุ่งเน้นการสร้างแพลตฟอร์มเพื่อมอบประสบการณ์ทางสังคมที่ดีกว่าบนโทรศัพท์ในปัจจุบัน คุณค่าของ MR (Mixed Reality) คือเราได้สัมผัสกับความสมจริง และการมีอยู่ของ VR (Virtual Reality) ในขณะที่ยังคงยึดติดกับโลกทางกายภาพรอบตัว

อ่านบทความที่เกี่ยวข้อง 

• 2023 ปีแห่งการเลย์ออฟ บริษัทเทคยังไหวไหม? https://cms.workpointtoday.com/2023-tech-layoff/ 
• Meta เปิดตัว Meta Quest Pro ฮาร์ดแวร์ที่จะทำให้ฝันเมตาเวิร์สของ Meta เป็นจริง https://cms.workpointtoday.com/meta-unveiled-meta-quest-pro/ 
• 4 อนาคตที่เป็นไปได้ของ Metaverse สวรรค์ราคาแพง ดินแดนชนชั้นสูง https://cms.workpointtoday.com/the-4-scenarios-of-metaverse/ 

ที่มา : Engadget, CNBC, มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก