คนไทย 3.8 ล้านคน เป็นลูกค้า MK บุฟเฟ่ต์ ฐานลูกค้ากลุ่มใหม่เด็กลง อายุส่วนใหญ่ไม่เกิน 35 ปี

คนไทย 3.8 ล้านคน เป็นลูกค้า MK บุฟเฟ่ต์ ฐานลูกค้ากลุ่มใหม่เด็กลง อายุส่วนใหญ่ไม่เกิน 35 ปี

ธุรกิจ

โมเดลบุฟเฟต์ของ MK ที่เริ่มครั้งแรกในเดือนมิถุนายน 2568 และทำต่อเนื่องมาเรื่อยๆ จนถึงตอนนี้ ถือว่าประสบความสำเร็จทั้งในแง่ยอดขาย ภาพลักษณ์ และกลุ่มลูกค้า ที่ MK พยายามทำมาตลอดก็คือ การเพิ่มสัดส่วนลูกค้าที่เป็นคนรุ่นใหม่มากขึ้น เพื่อลบภาพแบรนด์ของคนสูงอายุ

ภาพรวมธุรกิจของ MK ล่าสุดเผยว่า จำนวนผู้ใช้บริการสาขาที่เป็นบุฟเฟต์ ตลอดที่ทำโปรโมชั่น มีมากถึง 3.8 ล้านคน ขณะที่กลุ่มลูกค้าใหม่ที่เข้ามามีอายุลดลง อยู่ที่ 26-35 ปี เติบโตเพิ่มขึ้น 10% ถือเป็นสัญญาณที่ดีต่อภาพลักษณ์แบรนด์ซึ่งอยู่มานาน

[ ภาพรวม MK บุฟเฟต์ ราคา 299 ]

ปัจจุบันมีสาขาที่เป็นบุฟเฟต์ของ MK ที่ให้บริการราคา 299 บาท ทั้งหมด 312 สาขา โดยปัจจุบันมีลูกค้าที่ใช้บริการตลอดที่จัดโปรโมชั่น 3.8 ล้านคน กลับมาใช้บริการซ้ำสูงถึง 41% และมากสุดถึง 69 ครั้ง

นอกจากนี้ กระแสตอบรับจากโซเชียลมีเดียถือว่าเชิงบวก ทั้งจากลูกค้าเดิมและลูกค้าใหม่ที่ลองเปิดใจ โดยเฉพาะโปรฯ เวอร์ชั่น 2 ที่ MK มีการปรับเพิ่มเมนูใหม่ และเมนู Add on อย่างกุ้งสด MK

ส่งผลยอดขายจากสาขาที่เป็น MK บุฟเฟต์ ตั้งแต่ 1 กันยายน ถึง 22 ตุลาคม 2568 เพิ่มขึ้น 32% เทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน และ Transaction โตขึ้นอีก 14%

[ ภาพรวม MK Premium Buffet 3 ราคา ]

แม้จะเพิ่งเปิดตัวในเดือนกันยายน ในราคา 3 แบบให้ลูกค้าเลือก (499, 699 และ 899) โดยมีทั้งหมด 8 สาขา แต่ยอดขายรวมกลับเติบโตสูงถึง 46% เทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน

จะเห็นว่า MK บุฟเฟต์พรีเมียม เป็นการแก้เกมจากเสียงเรียกร้องในโซเชียล ทั้งเป็ด, บะหมี่หยก, หมูแดง, หมูกรอบ, ชีส ฯลฯ ก็เป็นที่มาว่าทำไมถึงเกิดเป็นโปรโมชั่นแบบพรีเมียมขึ้น

ที่น่าสนใจคือ Ultimate Buffet 899 บาท ที่มีเป็ดย่าง MK แบบไม่อั้น ได้รับการตอบรับสูงมากถึง 5 เท่า ส่วนลูกค้าที่เลือกบริการบุฟเฟต์ราคานี้กลับเป็นกลุ่ม Gen Y มากที่สุด หรือคนอายุ 26-35 ปี เทียบกับเจเนเรชั่นอื่น

ถือว่าการล้างภาพแบรนด์ให้ดูเด็กขึ้น สดใหม่ขึ้นของ MK ประสบความสำเร็จอย่างมาก จากข้อมูลสรุปที่ MK เพิ่งเปิดเผยออกมา สำหรับโปรโมชั่นบุฟเฟต์ ก็น่าจะเป็นเสียงสะท้อนได้อย่างดีของผู้บริโภคยุคใหม่ที่ให้ความสำคัญกับ ‘Value for Money’ ในยุคที่อาหารการกินแพงขึ้น สวนทางรายได้ของคนไทยเช่นนี้

แท็กที่เกี่ยวข้อง
Prakaiporn WriterPrakaiporn

Podcast

บทความที่เกี่ยวข้อง