Netflix มีแผนเก็บเงินลูกค้าเพิ่ม ถ้าแชร์บัญชีเยอะ แต่อยู่คนละบ้าน

อวสานสายแชร์พาสเวิร์ดเยอะ เพราะตอนนี้ Netflix กำลังทดสอบระบบเก็บเงินลูกค้าเพิ่มแล้ว

โดย Netflix บอกว่าจะเรียกเก็บเงินเพิ่มจากลูกค้าบางรายที่แชร์บัญชีกับคนที่ไม่ได้อยู่ในบ้านเดียวกัน เพื่อปราบปรามการแลกเปลี่ยนรหัสผ่านโดยไม่ได้รับอนุญาต

เบื้องต้นบริษัทจะทดสอบระบบนี้ใน 3 ประเทศก่อน คือ ชิลี, คอสตาริกา และเปรู โดยสมาชิกที่ใช้แพ็คเกจพรีเมียมและสแตนดาร์ด จะสามารถเพิ่มผู้ใช้ที่อยู่ในโลเคชั่นอื่นได้ 2 คน (แต่ละคนมีโปรไฟล์ของตัวเอง คำแนะนำส่วนบุคคล มีบัญชีล็อกอินและรหัสผ่านของตัวเอง)

โดยราคาค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ อย่างคอสตาริกาอยู่ที่ 2.99 ดอลลาร์สหรัฐฯต่อเดือน หรือราว 100 บาท

Netflix บอกว่านโยบายดังกล่าวนั้นช่วยให้การเพิ่มเมมเบอร์ใหม่ในแพ็คเกจของสมาชิกเป็นเรื่องง่ายขึ้น โดยจะยังรักษาโปรไฟล์บัญชี, ประวัติการดู และคำแนะนำของแต่ละคนไว้อยู่

แต่นั่นก็หมายความว่าบริษัทกำลังจะดำเนินการอย่างจริงจังมากขึ้นกับสมาชิกที่แชร์ข้อมูลการล็อกอินให้กับเพื่อนและสมาชิกในครอบครัวที่ไม่ได้อยู่บ้านหลังเดียวกันด้วย

Chengyi Long ผู้อำนวยการฝ่ายนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ของ Netflix กล่าวว่า บริษัทได้พยายามทำให้การแชร์บัญชีสำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ร่วมกันเป็นเรื่องง่ายขึ้น ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น โปรไฟล์ที่แยกจากกัน และความสามารถในการดูรายการหลายรายการพร้อมกัน

“แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะได้รับความนิยมอย่างมหาศาล แต่ก็ยังสร้างความสับสนในเรื่องเวลาและวิธีที่สามารถแชร์บัญชี Netflix ได้” Long กล่าว

“นั่นทำให้บัญชีมากมายถูกแบ่งปันระหว่างครอบครัว ซึ่งส่งผลกระทบต่อเราในเรื่องการลงทุนสร้างภาพยนตร์หรือรายการทีวีใหม่ๆ ที่ยอดเยี่ยมสำหรับสมาชิก”

ที่มา:

https://www.bloomberg.com/news/articles/2022-03-16/netflix-tests-charging-some-customers-more-for-password-sharing?utm_source=facebook&cmpid=socialflow-facebook-business&utm_content=business&utm_medium=social&utm_campaign=socialflow-organic&fbclid=IwAR3Mjc3s61aXVXANrRZb6wsiNQHUC6ZFXp2j-lXK8-jxPXDo2MlAg0Cof3U&sref=LQZclhPm

https://about.netflix.com/en/news/paying-to-share-netflix-outside-your-household