Netflix ประกาศผลประกอบการไตรมาส 4 ของปี 2022 ในภาพรวมยังโตทั้งในแง่รายได้และจำนวนผู้ใช้งาน แต่กำไรหดตัวลงสะท้อนภาพรวมตลาดสตรีมมิ่งที่มีคู่แข่งเพิ่มขึ้นและสภาพตลาดหุ้นเทคโนโลยีโดยรวม
แต่เรื่องสำคัญนอกเหนือจากผลประกอบการคือ Reed Hastings ผู้ให้กำเนิด Netflix จะลงจากตำแหน่งซีอีโอ ปิดฉากซีอีโอ 25 ปี โดยให้ Ted Sarandos ซึ่งขึ้นมาเป็นซีอีโอได้สักระยะแล้ว กับ Greg Peters ขึ้นจากตำแหน่งซีโอโอ หรือประธานฝ่ายปฏิบัติการมาเป็นซีอีโอร่วมกับ Sarandos
ส่วนตัว Hastings นั้น จะไปหน้าที่เป็น Executive Chairman หรือประธานกรรมการบริหารแทน
Hastings บอกว่าตัวเขาจะไปดำรงตำแหน่งประธานบริหาร ซึ่งเป็นบทบาทที่ผู้ก่อตั้งมักจะทำ (เช่น Jeff Bezos, Bill Gates ฯลฯ) และมอบไม้คทาซีอีโอให้กับคนอื่นต่อไป โดยตัว Ted และ Greg ทำงานใกล้ชิดกับเขามาถึง 15 ปี เราทุกคนต่างเรียนรู้วิธีดึงสิ่งที่ดีที่สุดของกันและกันออกมา และหวังว่าจะได้ร่วมงานกับพวกเขาในบทบาทนี้ในอีกหลายปีข้างหน้า
Hastings กล่าวต่อว่า Ted และ Greg พัฒนาความไว้วางใจและความเคารพซึ่งกันและกัน ผ่านความสำเร็จและความล้มเหลวร่วมกัน พวกเขาสามารถเป็นที่พึ่งพาได้เสมอ ว่าให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ของ Netflix เป็นอันดับแรก
กลับมาที่ผลประกอบการ 4/2022 มีรายได้ 7,852 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 1.9% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อนหน้า และจำนวนสมาชิกเพิ่มขึ้น 7.66 ล้านบัญชี เป็น 230.75 ล้านบัญชี เมื่อดูตัวเลขผู้ใช้งานก็ถือว่ายังคงความเป็นผู้นำในตลาดสตรีมมิ่งได้
บริษัทมีกำไรจากการดำเนินงาน 550 ล้านดอลลาร์ ซึ่งน้อยกว่าช่วงเดียวกันของปีที่แล้วที่มี 632 ล้านดอลลาร์ โดยกำไรสุทธิอยู่ที่ 55 ล้านดอลลาร์ ทั้งที่ไตรมาสก่อนหน้ามีกำไรสุทธิถึง 1,398 ล้านดอลลาร์
แม้กำไรจะหดตัวแต่ตัวเลขโดยรวมทำได้สูงกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ ส่งผลบวกต่อหุ้น Netflix พุ่งขึ้น 6.8%
ประเด็นสำคัญอีกเรื่องคือ Netflix แบบมีโฆษณาและจ่ายถูกกว่านั้น มีการเปิดตัวแล้วใน 12 ประเทศช่วงเดือน พ.ย. ปีที่แล้ว แต่ก็ยังมีอีกหลายอย่างที่ต้องทำ
อีกเรื่องสำคัญคือการจัดการสายแชร์นอกบ้าน Netflix คาดว่าจะเปิดตัวระบบเก็บเงินเพิ่มเมื่อมีการแชร์นอกครัวเรือนภายในไตรมาสแรกปีนี้ และจากทดสอบในละตินอเมริกา คาดว่าจะมีปฏิกิริยายกเลิกใช้งานในแต่ละตลาด ในระยะสั้นผู้ใช้งานจะลดลง แต่เชื่อว่าจะมีการเปิดใช้งานแบบบัญชีส่วนตัวทีหลังซึ่งจะเป็นรายได้เพิ่มขึ้นในระยะยาว
สำหรับคอนเทนต์เด่นของ Netflix ช่วงไตรมาส 4/2022 ก็หนีไม่พ้นซีรีส์ที่เป็นปรากฏการณ์ไวรัลอย่าง Wednesday เป็นซีรีส์ยอดนิยมตลอดกาลอันดับสาม, สารคดี Harry & Meghan เป็นซีรีส์สารคดียอดนิยมอันดับสอง, Troll ภาพยนตร์ที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษยอดนิยม และ Glass Onion: A Knives Out Mystery ภาพยนตร์ยอดนิยมอันดับสี่
https://www.theverge.com/2023/1/19/23560593/netflix-reed-hastings-co-ceo-steps-down
