พนักงานร้านเอสแอนด์พี ได้รับเสียงชื่นชมในน้ำใจ หลังผิดสังเกตลูกค้าสูงวัยประจำหายหน้าไป 5 วัน ลองโทรไปทักทาย ปรากฏไม่รับสาย ร้อนใจเลยตามไปที่บ้านพบความผิดปกติจึงรีบแจ้งตำรวจมาช่วย ปรากฏว่าลูกค้าตกบันได อยู่ตามลำพัง ได้ช่วยเหลือทันอาการปลอดภัย
นายสุจินต์ ไชยชุมศักดิ์ ผู้ว่าราชการจังหวัดนนทบุรี พร้อมด้วย นางภัทรา ศิลาอ่อน ประธานกรรมการ บมจ.เอส แอนด์ พี ซินดิเคทจำกัด ( มหาชน ) และคณะผู้บริหาร เดินทางมาที่ร้านเบเกอร์รี่เอส แอนด์ พี สาขาเมืองทองธานี เพื่อมอบใบประกาศเกียรติคุณความดีให้กับ น.ส.อำคา ยศทะแสน พนักงานแคชเชียร์ สาขาเมืองทอง หลังเข้าช่วยเหลือ คุณยายสมศรี ซึ่งเป็นลูกค้าประจำของร้านเอสแอนด์พี ที่ปกติแล้วจะสั่งของทุกวัน จู่ๆ คุณยายสมศรีหายไปยนานถึง 5 วัน อำคารู้สึกผิดสังเกต จึงโทรศัพท์ไปสอบถาม แต่ไม่สามารถติดต่อได้ ด้วยความเป็นห่วงที่คุณยายสมศรีสูงวัยแล้ว จึงตัดสินใจไปหาที่บ้าน พบว่าไฟหน้าบ้านเปิดอยู่ และมีกุญแจล็อคจากในบ้าน เกรงว่าคุณยายสมศรีจะได้รับอันตราย จึงรีบโทรแจ้งเจ้าหน้าที่ให้มาช่วยเหลือ
เจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี พร้อมด้วยเจ้าหน้าที่มูลนิธิป่อเต็กตึ๊งมาถึงบ้าน ตัดสินใจงัดประตูหน้าบ้าน ในขณะที่กำลังงัดประตูก็ได้ยินเสียงคนร้องจากด้านใน ก็มั่นใจว่าคุณยายยังไม่เสียชีวิต เมื่อเปิดบ้านได้ พบว่า ตัวคุณยายนั่งอยู่ที่พื้นทางขึ้นบันไดชั้น 2 ซึ่งสันนิษฐานว่า น่าจะพลัดตกบันไดจนได้รับบาดเจ็บ ทางเจ้าหน้าที่เร่งช่วยเหลือเคลื่อนย้ายนำส่งที่โรงพยาบาล ล่าสุดคุณยายสมศรีปลอดภัยแล้ว
โดย อำคา เปิดใจว่า ตนมีความสุขที่ได้ช่วยทำให้คุณยายสมศรีไม่รู้สึกโดดเดี่ยว โดยที่ผ่านมาเวลาไปส่งของก็จะได้ไปพูดคุยและดูแล เพราะคุณยายสมศรีเป็นลูกค้าประจำกับทางร้านและสั่งของทุกวัน และเคยรับปากกับคุณยายสมศรีไว้ว่า จะเข้าไปหาทุกวัน แตุจู่ๆ คุณยายหายไปไม่มาสั่งอาหาร ตนรู้สึกผิดสังเกตจึงเเวะเข้าไปดูที่บ้านตะโกนเรียกเเละไม่มีการตอบรับ จึงตัดสินใจโทรแจ้งตำรวจเพื่อให้มาตรวจสอบว่า เกิดอะไรขึ้นหรือไม่ ตนผูกพันและเป็นห่วงคุณยาย คิดว่าเป็นหน้าที่ของการบริการที่ต้องทำ เคยถามคุณยาย บอกว่า มีหลานบวชเป็นพระจึงได้พยายามขอเบอร์ติดต่อทางหลานคุณยาย ซึ่งหลานคุณยายได้บวชเป็นพระอยู่วัดแห่งหนึ่งเคยได้ติดต่อไปแล้วว่า คุณยายมีอาการไม่ค่อยสบาย หลานคุณยายที่บวชเป็นพระอยู่ได้กล่าวขอบคุณตนที่ช่วยเป็นธุระดูแลคุณยายให้
เบื้องต้นอาการของคุณยายหลังกลับมาจากโรงพยาบาลคุณหมอบอกว่า ร่างกายคุณยายยังไม่ปกติ ไม่มีเเรง ซึ่งเกิดจากการที่ไม่ได้ทานอาหารมาประมาณ 3 วัน และมีการเจ็บที่สะโพกปวดขาเพราะอาจเกิดจากการพลัดตกจากบรรได ตนคิดว่าคงจะช่วยดูแลคุณยายต่อไปเรื่อยๆ เหมือนญาติผู้ใหญ่คนหนึ่ง
ด้าน นางภัทรา กล่าวว่า จริงๆ ทางเรามีบริการด้านทางเดลิเวอรี่อยู่เเล้ว และเริ่มต้นด้วยบริการที่ใส่ใจและลูกค้าคือ เทวดา อำคาเป็นพนักงานของเรามา 27 ปี และทำงานเอสแอนด์พี มา10 กว่าปี ทางเรามีบริการเดลิเวอรี่ ผู้ใหญ่บางท่านอาจไม่มีใครดูแลก็สั่งเองได้ เเละเขาอาจจะมีความผูกพันกับคุณป้าสมศรี และมีความห่วงใยกัน ซึ่งทางเราก็ปลูกฝังให้กับพนักงานทุกคน ต้องขอขอบคุณที่สื่อให้ความชื่นชม ตนคิดว่าคนทำดีต้องได้ดี ทางบริษัทได้มอบเงินรางวัลและโซเชี่ยลได้ชื่นชมยินดี ซึ่งเราอ่านเเล้วก็ภูมิใจ
ด้าน นายสุจินต์ ไชยชุมศักดิ์ ผู้ว่าราชการจังหวัดนทบุรี ได้มอบเงินให้จำนวนหนึ่ง พร้อมเหรียญรัชกาลที่ 9 ปี 2517 และได้กล่าวชื่นชมในการทำความดีของอำคาในครั้งนี้
