อย่างที่เรารู้กันดีว่าหากเข้า ‘สตาร์บัคส์’ แล้วใช้แก้วส่วนตัวจะได้ส่วนลดเครื่องดื่ม 10 บาท และกระแสตอบรับแคมเปญนี้ก็เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ เห็นได้จากการลูกค้าที่นำแก้วส่วนตัวมาซื้อเครื่องดื่มและได้รับส่วนลดนี้ถึง 2 ล้านใบแล้ว
ที่น่าสนใจ คือ สถิติจาก ‘สตาร์บัคส์’ บอกว่ามีผู้ใช้แก้วส่วนตัวแล้วถึง 2 ล้านใบ ช่วยประหยัดแก้วพลาสติกไปได้มากถึง 29 ล้านใบเลยทีเดียว สะท้อนให้เห็นว่าแคมเปญนี้ประสบความสำเร็จในการช่วยลดพลาสติก ลดขยะ และรักษาสิ่งแวดล้อม เรียกว่ากลยุทธ์ส่วนลด 10 บาทที่ ‘สตาร์บัคส์’ มอบให้ ทำให้ผู้บริโภคบางส่วนเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมได้จริง
อีกหนึ่งมูฟที่น่าสนใจของ ‘สตาร์บัคส์’ คือ สาขาที่เป็น ‘Greener Store’ หรือ ‘ร้านกาแฟสีเขียว’ ที่ตอนนี้มีอยู่ 12 สาขา โดยสาขาเหล่านี้จะแตกต่างจากสาขาทั่วไป เพราะของที่ใช้ในร้านอย่างโต๊ะ เก้าอี้ ถาด จะทำจากวัสดุที่ดีต่อสิ่งแวดล้อม และในวันที่อากาศอุ่นไม่ร้อนจนเกินไป สาขาจะปรับอุณหภูมิอากาศไว้ที่ 24°C แทน 22°C
นอกจากนั้น ในปีก่อน ‘สตาร์บัคส์’ ยังมีโครงการ Grounds for Your Garden ที่แจกกากกาแฟผสมดินเพื่อให้ลูกค้านำไปปลูกต้นไม้หรือทำสวนที่บ้านได้ โดยในปีที่แล้วแจกกากกาแฟไปแล้วกว่า 4,000 กิโลกรัม
[ เปิดแคมเปญ LITTLE CHOICES BIG CHANGES ลดขยะ น้ำ ก๊าซ ให้มากกว่าที่เคย ]
ส่วนในปีนี้ ‘สตาร์บัคส์’ ยังคงวางแผนจะต่อยอดเป้าหมายด้านรักษ์สิ่งแวดล้อมอย่างต่อเนื่อง
– ปีนี้ตั้งเป้าจะลดขยะใช้ครั้งเดียวทิ้ง เช่น แก้วพลาสติก ลง 50%
– ปีนี้จะเปิด Greener Store หรือ ร้านกาแฟสีเขียว ให้ครบ 20 สาขา (เดิมมีอยู่ 12 สาขา)
– ภายในปี 2030 จะลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ การใช้น้ำ และขยะลง 50%
‘เนตรนภา ศรีสมัย’ กรรมการผู้จัดการ สตาร์บัคส์ ประเทศไทย กล่าวว่า “เราทุ่มเทที่จะสร้างผลกระทบเชิงบวกให้กับสิ่งแวดล้อมและโลกของเรา ให้คืนกลับ ได้มากกว่าที่เรารับมา โดยเราเห็นถึงความสำคัญของการมีส่วนร่วมของทุกคนในการเดินทางครั้งนี้ ด้วยความร่วมมือจากทุกภาคส่วน จากพวกเราทุกคน จะสามารถสร้างความเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่ให้กับโลกของเราได้อย่างแน่นอน”
[ ตอบปรับราคาขึ้นไม่กระทบ เตรียมขยายสาขาปกติ 30-40 ต่อปี ]
สำหรับการปรับราคาขึ้นในช่วงต้นปีที่ผ่านมาทาง ‘สตาร์บัคส์’ เผยว่า ขอบคุณกระแสตอบรับที่ดีจากลูกค้า ซึ่งการปรับราคาขึ้นในครั้งนี้ไม่ได้มีกระแสลบอะไร และในส่วนของสาขาปกติที่ปัจจุบันมีอยู่ราวๆ 420 สาขา คาดการณ์ว่าในปีนี้จะมีเพิ่มขึ้น 30-40 สาขา
