หลังเปิดให้บริการในรัสเซียมาราว 15 ปี ‘สตาร์บัคส์’ กำลังจะเป็นแบรนด์ต่างชาติอีกรายที่ออกจากตลาดนี้ ตามรอยบริษัทอื่นๆ เช่น แมคโดนัลด์, เอ็กซอนโมบิล และบริติชอเมริกันโทแบคโค ที่ถอนธุรกิจทั้งหมดออกจากรัสเซียอย่างสมบูรณ์
สตาร์บัคส์ประกาศเมื่อคืนที่ผ่านมาว่า จะไม่มีแบรนด์สตาร์บัคส์ในรัสเซียอีกต่อไป โดยสตาร์บัคส์นั้นมีสาขาในรัสเซียอยู่ 130 สาขา
แต่ถึงอย่างนั้น การโบกมือลารัสเซียก็อาจไม่ได้กระทบกับตัวบริษัทมากนัก เพราะธุรกิจในรัสเซียสร้างรายได้ให้บริษัทคิดเป็นสัดส่วนน้อยกว่า 1%
แถมสาขาในรัสเซียก็ยังเป็นรูปแบบใบอนุญาต (คล้ายๆ แฟรนไชส์) ไม่ใช่การดำเนินการเองโดยบริษัทใหญ่
ส่วนในเรื่องการเลิกจ้างพนักงาน สตาร์บัคส์บอกว่าจะจ่ายเงินชดเชย 6 เดือนให้พนักงานชาวรัสเซียเกือบ 2,000 คน และจะช่วยให้พวกเขามีโอกาสเปลี่ยนงานไปสู่วงการอื่นๆ นอกเหนือจากร้านกาแฟ
การตัดสัมพันธ์กับรัสเซียของสตาร์บัคส์ สาเหตุสำคัญมาจากแรงกดดันทั้งจากฝั่งผู้บริโภคและนักลงทุน ที่ต้องการให้แบรนด์ตะวันตกแสดงจุดยืนต่อต้านสงครามระหว่างรัสเซียและยูเครน
แต่ดีลรูปแบบใบอนุญาต ทำให้การถอนธุรกิจของสตาร์บัคส์ไม่ได้ทำได้ทันที และต้องใช้เวลา นั่นทำให้สตาร์บัคส์เริ่มจากการระงับกิจกรรมทางธุรกิจทั้งหมดในรัสเซียตั้งแต่วันที่ 8 มี.ค. ที่ผ่านมา ก่อนจะประกาศถอนตัวในที่สุด
อย่างไรก็ตาม ในการแถลงผลประกอบการไตรมาสล่าสุดเมื่อช่วงต้นเดือน พ.ค. สตาร์บัคส์ไม่ได้เผยผลกระทบทางการเงินจากการระงับการดำเนินธุรกิจ
ขณะที่ Kevin Johnson อดีตซีอีโอ ให้คำมั่นสัญญาว่าจะบริจาคค่าลิขสิทธิ์จากธุรกิจในรัสเซีย เพื่อช่วยเหลือด้านมนุษยธรรม
แม้ไม่รู้ว่าสตาร์บัคส์ได้รับผลกระทบทางการเงินเท่าไหร่ แต่แน่นอนว่าย่อมน้อยกว่าที่ ‘แมคโดนัลด์’ ได้รับแน่นอน
โดยแมคโดนัลด์ที่ดำเนินธุรกิจในรัสเซียมากว่า 30 ปี ระบุว่า การระงับการดำเนินงานในรัสเซียและยูเครนในไตรมาสแรกนั้นมีคิดเป็นผลกระทบมูลค่ามากถึง 127 ล้านดอลลาร์ หรือราว 4,300 ล้านบาท
โดยตลาดทั้งสองประเทศมีสัดส่วนรายได้คิดเป็น 9% ของรายได้แมคโดนัลด์ในปี 2021 และบริษัทมีสาขาในรัสเซียราว 850 สาขา ส่วนใหญ่ดำเนินการเอง ไม่ใช่รูปแบบใบอนุญาต
การออกจากรัสเซียของแมคโดนัลด์ จึงสร้างผลกระทบครั้งใหญ่ครั้งหนึ่งเลยก็ว่าได้
ในสัปดาห์ที่แล้ว แมคโดนัลด์ประกาศว่าจะขายสาขาทั้งหมดให้กับแฟรนไชส์ซีชาวไซบีเรีย ซึ่งจะดำเนินการต่อภายใต้แบรนด์ใหม่ อย่างไรก็ตาม ไม่มีการเปิดเผยมูลค่าการขายกิจการครั้งนี้
