มีรายงานจาก Citi GPS บอกว่า AI กำลังจะเข้ามามีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างงานในหลายอุตสาหกรรม หรือพูดง่ายๆ ว่าจะมาแทนที่มนุษย์มากขึ้น
โดยเฉพาะภาคการเงินที่ได้รับผลกระทบมากที่สุด งานในธนาคารมีโอกาสถูกทำให้เป็นอัตโนมัติสูงถึง 54% ขณะที่ประกันภัยอยู่ที่ 48% และตลาดทุนอยู่ที่ 40% ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงความเป็นไปได้ที่เทคโนโลยีจะเข้ามาแทนที่งานซ้ำซ้อนหรืองานที่ต้องใช้ข้อมูลจำนวนมาก
ซึ่งอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับการเงินก็มีลักษณะงานที่ AI มาช่วยทำงานได้ดี อาจไม่มีการแทนที่มนุษย์ 100% แต่คนที่ใช้ AI เป็นอาจอยู่รอดมากกว่า
และนอกจากภาคการเงินแล้ว อุตสาหกรรมอื่นๆ ก็เผชิญความเสี่ยงเช่นกัน เช่น พลังงาน (43%), การท่องเที่ยว (38%) และอื่นๆ
ยิ่งงานที่ทำซ้ำบ่อยๆ หรือสามารถใช้ระบบอัตโนมัติมาช่วยจัดการได้ หลายบริษัทอาจต้องปรับตัวเพื่อหาวิธีใช้ AI เสริมศักยภาพ แทนที่จะปล่อยให้เกิดการแทนที่แรงงานเพียงอย่างเดียว
TODAY Bizview ชวนดูค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมที่ AI จะเข้ามาแทนที่ได้
