หลัง ไลน์ ประเทศไทย ประกาศซีอีโอคนใหม่เป็น ดร.พิเชษฐ ฤกษ์ปรีชา ก็ไม่รอช้าจัดงานแถลงข่าว LINE Converge 2019 แสดงวิสัยทัศน์ของบริษัท ตามรอยงานประชุม LINE Conference 2019 ที่กรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น เมื่อวันที่ 25 กรกฎาคม 2562 ที่ผ่านมา
ทีมงาน Workpoint News สรุป 4 ประเด็นสำคัญจากงาน LINE Converge ที่คนทำธุรกิจทุกคน ควรต้องรู้ ดังนี้
- เปิดตัว LINE Shopping บริการช้อปปิ้งออนไลน์ที่รวมเอาร้านค้าออนไลน์อย่างเช่น Lazada, Shopee, Konvy และอื่นๆ มาแสดงบนแพลตฟอร์มของไลน์ โดยพันธมิตรแต่ละรายจะแสดงทั้งข้อมูลสินค้า โปรโมชั่น รวมถึงตั้งการแจ้งเตือนสินค้าว่ามีส่วนลดอย่างไรบ้าง
- LINE MAN Grocery บริการส่งสินค้าสดจากซุปเปอร์มาร์เก็ต โดยสามารถสั่งสินค้าจากซุปเปอร์มาร์เก็ต และเตรียมขยายบริการให้เพิ่มขึ้น ครอบคลุมพื้นที่ 25% ของประเทศภายในปีหน้า
- ลดราคาค่าส่งข้อความสำหรับ LINE Official Account ลงเหลือ 4 สตางค์ต่อข้อความสำหรับองค์กรทั่วไป และองค์กรขนาดใหญ่เหลือเพียง 1 สตางค์เท่านั้น รวมถึงเปิดทางให้องค์กรพัฒนาระบบโดยเชื่อมเข้ากับระบบของ Line Official Account ผ่าน API (ช่องทางเชื่อมต่อกับโปรแกรมและแอพ) ที่กำหนดเอาไว้ ทำให้เพิ่มความสามารถ เช่น การซื้อขายของออนไลน์ได้
- เปิดตัว LINE for Enterprise มีทั้งความสามารถในการเชื่อมต่อและติดต่อในองค์กร รวมถึงการบริหารทรัพยากรบุคคล เชื่อมเข้ากับแพลตฟอร์มของ ZYGEN, GMVPI; LINE Education Solution สำหรับจัดการงานภายในสถานศึกษา และ LINE for Public Service ที่เป็นตัวเชื่อมระหว่างบริการของภาครัฐให้ประชาชนเข้าถึงได้
Eunjung Lee, LINE Senior Vice President of Global Business
ทั้ง 4 บริการนี้ สอดคล้องกับทิศทางของไลน์ใหญ่ ที่ต้องการให้แพลตฟอร์มของไลน์อยู่กับผู้ใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งสัปดาห์ และกลายเป็นปัจจัยใหญ่ที่ทำให้ไลน์ ประเทศไทย สามารถดำรงสถานะการเป็นแพลตฟอร์มติดต่อสื่อสารหลักของคนไทยในอีกอย่างน้อย 3 ปีนับจากนี้
สำคัญที่สุด การแถลงข่าวดังกล่าว ทำให้เห็นว่า ไลน์ ประเทศไทย ภายใต้การนำของซีอีโอคนใหม่ ต้องการที่จะรักษาฐานผู้ใช้ และพัฒนาเพื่อให้นำคู่แข่งอย่างน้อย 3 ก้าวเสมอ
