รัฐบาลญี่ปุ่นเล็งใช้คนรุ่นใหม่ในเอเจนซี่ด้านดิจิทัล เพื่อเปลี่ยนผ่านจากระบบราชการอันเชื่องช้า สู่บริการของรัฐที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
วันที่ 20 ก.ย. 2020 สำนักข่าวบลูมเบิร์ก (Bloomberg) รายงานถึงการให้สัมภาษณ์ของนายทาคุยะ ฮิราอิ รัฐมนตรีที่รับผิดชอบด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ที่เปิดเผยถึงแผนที่จะจัดตั้งหน่วยงานที่เปรียบเสมือนเป็นดิจิทัลเอเจนซี่ของรัฐ เพื่อเป็นศูนย์กลางในการนำไปสู่สังคมดิจิทัลในญี่ปุ่น
เรื่องนี้เป็นหนึ่งในนโยบายที่นายโยชิฮิเดะ สึกะ นายกรัฐมนตรีคนใหม่ของญี่ปุ่นให้คำมั่นสัญญาเอาไว้ ก่อนที่เขาจะได้รับการเลือกให้เป็นหัวหน้าพรรคเสรีประชาธิปไตย (แอลดีพี) และเมื่อได้ขึ้นมาบริหารงานแล้ว เขาจึงได้สั่งการไปยังรัฐมนตรีให้รีบดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายในปีหน้า
หน่วยงานดิจิทัลเอเจนซี่นี้จะอยู่ภายใต้สำนักเลขาธิการคณะรัฐมนตรี โดยเริ่มจากบุคลากรประมาณ 40-50 คน ซึ่งจะมีการทาบทามผู้ที่ทำงานในภาคเอกชนให้เข้ามาร่วมกับหน่วยงานนี้
แม้ว่าญี่ปุ่นจะเป็นหนึ่งในประเทศผู้นำด้านเทคโนโลยีของโลก แต่ในช่วงวิกฤติโควิด-19 กลับโดนวิพากษ์วิจารณ์ถึงความเชื่องช้าในการนำระบบดิจิทัลเข้ามาบริหารงานเพื่อแก้ไขสถานการณ์ ยังมีขั้นตอนต่างๆ ที่จำเป็นต้องใช้ตราประทับส่วนบุคคลและเอกสารที่เป็นกระดาษ ยังไม่รวมถึงความแตกต่างของระบบที่ใช้ในแต่ละพื้นที่ ทำให้การทำงานทางไกลเป็นไปด้วยความยากลำบาก
สิ่งที่ทางรัฐบาลคาดหวังจากดิจิทัลเอเจนซี คือการล้างระบบราชการแบบเดิมๆ และทำให้การร่วมมือระหว่างหน่วยงานและกระทรวงต่างๆ เป็นไปได้สะดวกยิ่งขึ้น
